Dobrý den,

děkuji Vám za sebe i za divadlo za Váš vzkaz. Pokud máte takto negativní zkušenost s nákupem programů ve Švandově divadle, tak se samozřejmě omlouvám, nicméně i u nás je samozřejmostí, že uvaděči dostávají při nástupu do služby každý den drobné na vracení a navíc také instrukce, co dělat, pokud jim tyto drobné dojdou. Nevím, kolikrát se Vámi popisovaná situace stala, ale rozhodně by to neměl být obecně platný jev. Když se dívám na datum vložení Vašeho příspěvku, je možné, že se Vám toto stalo v rámci Báječného léta s Michalem Vieweghem, což by bylo možné, protože podmínky byly nastaveny trochu jinak z důvodu "pouhého" spolupořádání této akce Švandovým divadlem (což nás ovšem pochopitelně neomlouvá).
Jinak ovšem garantuji, že se vynasnažíme, aby se Vám ani nikomu jinému podobný problém už nestal a doufám, že jsme Vás neodradili od dalších návštěv Švandova divadla.

S pozdravem
Josef Kačmarčík, inspektor hlediště Švandova divadla na Smíchově

Vzkaz pro inspektora hlediště Švandova divadla: Nebylo by možné, abyste dal/a svým podřízeným zaměstnancům - uvaděčům, příkazem, aby při nástupu do zaměstnání měli alespoň pár drobáků na vrácení při koupi programů? Opakovaně se mi stává, že chci platit padesátikorunou a uvaděči nemají drobné nazpět (a to jsem byl prvním zákazníkem). Např. v Národním divadle je toto samozřejmostí a nejen tam...